Xéo Xọ có nhận đặt may theo kích cỡ và màu sắc sử dụng những mẫu vải của tiệm.
- Với đơn hàng đặt may chuẩn size của Xéo Xọ, chúng em sẽ miễn phí may đo.
- Với đơn hàng đặt may theo số đo cá nhân Xéo Xọ xin phép phụ thu thêm 15% giá trị sản phẩm.
- Với đơn hàng may đổi vải, đổi màu sẽ phụ thu thêm 15-20% giá trị sản phẩm tùy theo chất liệu vải.

Thời gian đợi sản phẩm đặt may sẽ dao động khoảng 10-15 ngày không kể cuối tuần và thời gian giao hàng. Tuy nhiên, Xéo Xọ sẽ luôn cố gắng và tạo điều kiện để đơn hàng tới tay các chị trong thời gian gần nhất.

Đối với các sản phẩm đã hết hàng, chị vui lòng cung cấp thông tin liên lạc của mình để bộ phận tư vấn online sẽ thông báo cho chị ngay khi sản phẩm được restock.
Ngoài ra, với một vài sản phẩm, Xéo Xọ có nhận đặt may theo số đo riêng, chị hãy gửi ảnh hoặc tên sản phẩm mình đang quan tâm tới số hotline để được tư vấn thêm. 

– Xéo Xọ luôn muốn chị có trong tay những sản phẩm hoàn toàn ưng ý nhất, vì vậy Xéo Xọ sẽ nhận đổi sản phẩm trong vòng 48h kể từ khi chị thanh toán tại Xéo Xọ hoặc từ khi chị nhận được sản phẩm (đối với các đơn hàng online).
– Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do khâu sản xuất, chị hãy mang hoá đơn đến để được đổi sản phẩm mới có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn. Mọi chi phí vận chuyển trong quá trình phát sinh này sẽ được thanh toán bởi Xéo Xọ.
– Trong trường hợp không vừa size, không ưng ý kiểu dáng, mẫu mã, chị hãy mang hoá đơn kèm sản phẩm còn nguyên tag và chưa qua xử lý giặt là đến cửa hàng để đổi sang sản phẩm mới có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn. Mọi chi phí vận chuyển trong quá trình phát sinh này sẽ được thanh toán bởi chị.
– Tất cả các sản phẩm thuộc dòng Xéo Xọ Assorted, sản phẩm may đo thiết kế riếng và sản phẩm nằm trong chương trình khuyến mãi sẽ không được áp dụng quy trình đổi trả trên. Vì vậy, chị hãy vui lòng kiểm tra sản phẩm thật kĩ trước khi thanh toán.

Để trở thành khách hàng thân thiết của Xéo Xọ, tổng giá trị đơn hàng của chị trên hệ thống phải đạt tối thiểu 20,000,000 VNĐ. Khi trở thành khách hàng thân thiết của Xéo Xọ, chị sẽ được hưởng các chế độ ưu đãi riêng biệt liên quan đến sản phẩm mới nhất, chương trình giảm giá. Để biết thêm thông tin cụ thể, mời chị xem thêm tại: https://xeoxo.com/vi/xeo-xo-reward-program/

Nếu còn câu hỏi nào khác, mời chị liên hệ với số hotline của chúng em (+84) 96 443 85 66 từ 10am đến 9pm hàng ngày.

Xéo Xọ rất vui lòng được phục vụ chị !